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RdV respecté. Travail soigné.
Prestation à l’attendu !
RAS - prestation conforme à ce qui était attendu
Merci à Arnaud pour son intervention, pour la qualité des échanges et son professionnalisme.
Changement du chauffe eau très rapide super efficace travail bien fait , l entreprise fait son maximum pour satisfaire les clients et leur venir en aide en aide
Très bonne expérience.intervention rapide et soignée.
Le dernier technicien qui est passé a été de bons conseils et très professionnel. Pour ce qui est des techniciens qui se sont succédés sur ma chaudière, il y a un peu de bon et beaucoup de peut mieux faire en intervention. Dernier dépannage en date: devis pour changement console eau chaude à 500 euros alors que c'était un problème d'étanchéité de la sonde + fixations de la console principale cassée suite à intervention. Signalement téléphonique et mauvaise foi de l'interlocutrice qui insinuait que la casse était de mon fait. Problème résolu après avoir eu à faire à un technicien plus compétent que le précédent. Avis mitigé sur certains membres de l'entreprise.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées lors des précédentes interventions ainsi que le ressenti que cela a pu engendrer. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a retenu toute notre attention et sera étudié avec nos équipes afin d'améliorer nos pratiques, tant sur le plan technique que sur la qualité des échanges. Nous sommes toutefois heureux que la dernière intervention ait permis de résoudre le problème et que le professionnalisme du technicien vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
excellent travail et contact.à recommander.
Très professionnel, et de bons conseils. Travail de qualité, je recommande donc.
Réactivité , comme à chaque intervention. Service efficace, suivi de qualité et grande disponibilité. Je recommande sans hésitation
